Подключение осуществляется к разъему USB, расположенному на панели разъемов с обратной стороны телевизора. Порядок подключения – согласно инструкции на клавиатуру, мышь.
- Код приведен в таблице инструкции по эксплуатации на универсальный пульт.
- Если код отсутствует в инструкции, пожалуйста, обратитесь к разработчикам пульта, для получения разъяснений (добавления функции управления телевизором).
Для справки:
Перечень пультов, применяющихся в телевизорах «Витязь»:
K35 - стандарт NEC, код системы команд: 08F7
K35 SMART - стандарт NEC, код системы команд: 08F7
RC13 - стандарт NEC, код системы команд: A05F
RC13 SMART - стандарт NEC, код системы команд: A05F
CX-508 - стандарт NEC, код системы команд: 007F
CX-509 - стандарт NEC, код системы команд: 007F
D44 - стандарт NEC, код системы команд: 08F7
D44 SMART - стандарт NEC, код системы команд: 08F7
B44 - стандарт NEC, код системы команд: 08F7
B44 SMART - стандарт NEC, код системы команд: 08F7
RC19 - стандарт NEC, код системы команд: 20DF
RC19 SMART - стандарт NEC, код системы команд: 20DF
RC29 - стандарт NEC, код системы команд: 20DF
RC29 SMART - стандарт NEC, код системы команд: 20DF
RS41 - стандарт NEC, код системы команд: 00F7
RS41 SMART - стандарт NEC, код системы команд: 00F7
AN1603 - стандарт NEC, код системы команд: 007F
SBDV-00022 - стандарт NEC, код системы команд: 00FF
RC057A SMART - стандарт NEC, код системы команд: A05F
RC569 - стандарт NEC, код системы команд: A05F
RC1950S - стандарт NEC, код системы команд: A05F
Рекомендации по настройке телевизоров «Витязь» (для моделей с возможностью приема сигнала DVB-S/S2) на прием спутниковых телеканалов операторов спутникового вещания «МТС», «Триколор», «НТВ»:
МТС
Для того чтобы настроить телевизоры «Витязь ХХLXХ2XX» на прием телеканалов оператора спутникового вещания «МТС», необходимо выполнить следующее:
- Перейти в режим «Спутник» (нажав кнопку “SOURCE” на пульте дистанционного управления, затем кнопку “OK” (ENTER));
- Перейти в меню «Канал» - «Установка антенны»;
- Добавить новый спутник, например «ABS2-1»;
- Добавить к созданному спутнику частоты транспондеров, нажав кнопку «EPG» на пульте дистанционного управления. В появившемся меню «Транспондеры» ввести частоту (в МГц) «11920», символьную скорость (в ks/s) «45000», поляризацию (Вертикальная) - «V». Нажать кнопку «Желтая» (Добавить). Для запуска процесса поиска каналов, нажать кнопку «Синяя» (Сканировать), затем кнопку «ОК» (ENTER) на пульте дистанционного управления.
Триколор
Для того чтобы настроить телевизоры «Витязь ХХLXХ2XX» на прием телеканалов оператора спутникового вещания «Триколор», необходимо выполнить следующее:
- Перейти в режим «Спутник» (нажав кнопку “SOURCE” на пульте дистанционного управления, затем кнопку “OK” (ENTER));
- Перейти в меню «Канал» - «Установка антенны»;
- Добавить новый спутник, например «EUTELSAT36-1»;
- Добавить к созданному спутнику частоты транспондеров, нажав кнопку «EPG» на пульте дистанционного управления. В появившемся меню «Транспондеры» ввести частоту (в МГц) «12226», символьную скорость (в ks/s) «27500», поляризацию (Горизонтальная) - «H». Нажать кнопку «Желтая» (Добавить). Для запуска процесса поиска каналов, нажать кнопку «Синяя» (Сканировать), в строке «Режим поиска» выбрать «Сеть», затем нажать кнопку «ОК» (ENTER) на пульте дистанционного управления.
НТВ
Для того чтобы настроить телевизоры «Витязь ХХLXХ2XX» на прием телеканалов оператора спутникового вещания «НТВ», необходимо выполнить следующее:
- Перейти в режим «Спутник» (нажав кнопку “SOURCE” на пульте дистанционного управления, затем кнопку “OK” (ENTER));
- Перейти в меню «Канал» - «Установка антенны»;
- Добавить новый спутник, например «EUTELSAT36-2»;
- Добавить к созданному спутнику частоты транспондеров, нажав кнопку «EPG» на пульте дистанционного управления. В появившемся меню «Транспондеры» ввести частоту (в МГц) «12341», символьную скорость (в ks/s) «27500», поляризацию (Горизонтальная) - «H». Нажать кнопку «Желтая» (Добавить). Для запуска процесса поиска каналов, нажать кнопку «Синяя» (Сканировать), в строке «Режим поиска» выбрать «Сеть», затем нажать кнопку «ОК» (ENTER) на пульте дистанционного управления.
Примечание: В зависимости от версии программного обеспечения телевизора названия пунктов меню могут отличаться от приведенных выше.
Настройка «Витязь 50LU1207», «Витязь 55LU1207», «Витязь 65LU1207» (выпуск: апрель 2019, май 2019, февраль 2020, март 2020, май 2020, июль 2020) на прием телеканалов оператора спутникового вещания «Триколор», необходимо выполнить следующее:
1. Перейти в режим «DTV».
2. Нажать кнопку «MENU» на пульте дистанционного управления, выбрать подменю «Канал».
3. В подменю «Канал», выбрать «Тип антенны» - «Спутник».
4. В пункте «Поиск закодированного канала» выбрать ВКЛ (положение переключателя - справа).
5. Выбрать «Режим сканирования» - «Сеть».
6. В пункте «Изменить тип» установить «Только LNB».
7. Перейти на пункт «Спутник», выбрать «Eutelsat 36A».
8. Нажать кнопку «EXIT» на пульте.
9. Перейти в подменю «Ручной поиск ЦТВ».
10. Выбрать пункт «Транспондер».
11. Выбрать пункт «Добавить передатчик», нажать кнопку «ОК» на пульте, в подменю ввести значения: «Частота» - 12226, «Поляризация» - Н, «Скорость передачи символов» - 27500. Подтвердить значения.
12. Установить курсор на 12226, нажать кнопку «ОК» на пульте.
13. Нажать кнопку «EXIT» на пульте.
14. Для запуска процесса поиска каналов, выбрать пункт «Начало сканирования», нажать кнопку «ОК» на пульте.
- Варианты установки приложений (с расширением apk):
-- С помощью ПК
1. Открыть поисковик "Google" в браузере на компьютере. В строке поиска ввести "---Название приложения---", в результатах поиска перейти по первой ссылке.
2. На открывшейся странице нажать кнопку "Скачать" (Download APK).
Сохранить закачанный файл (с расширением apk) на USB-носитель.
3. USB-носитель подключить к разъему USB телевизора. Запустить в телевизоре приложение "Мультимедиа" ("Медиацентр", "Браузер файлов"), в перечне разделов выбрать USB-носитель.
4. Выбрать файл с расширением apk. Произвести установку приложения "---Название приложения---".
5. Перейти в раздел "Приложения" телевизора. Запустить приложение "---Название приложения---", выбрав соответствующую иконку.
6. Проверить работу приложения.
-- В ТВ. Вариант 1
1. Открыть поисковик "Google" в браузере телевизора. В строке поиска "---Название приложения---", в результатах поиска перейти по первой ссылке.
2. На открывшейся странице нажать кнопку "Скачать" (Download APK).
Сохранить закачанный файл (с расширением apk) в память телевизора.
3. Запустить в телевизоре приложение "Мультимедиа" ("Медиацентр", "Браузер файлов"), в перечне разделов выбрать "Внутренний накопитель", в перечне папок выбрать папку "Download".
4. Выбрать файл с расширением apk. Произвести установку приложения "---Название приложения---".
5. Перейти в раздел "Приложения" телевизора. Запустить приложение "---Название приложения---", выбрав соответствующую иконку.
6. Проверить работу приложения.
-- В ТВ. Вариант 2
1. Открыть поисковик "Google" в браузере телевизора. В строке поиска ввести https://play.google.com
2. Выполнить вход в сервис "Google Play Store" с помощью учетных данных (логина, пароля), полученных ранее или пройти процедуру регистрации.
3. В строке поиска на странице ввести "---Название приложения---". Нажать кнопку "Установить"
4. Перейти в раздел "Приложения" телевизора. Запустить приложение "---Название приложения---", выбрав соответствующую иконку.
5. Проверить работу приложения.
Пожалуйста, обратитесь к разработчикам приложения
Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку компании SBER Devices: https://sberdevices.ru/help/tv/ либо позвоните в поддержку по номеру 900 (бесплатно с мобильных в России) или +7 495 500-55-50 (из любой точки мира по тарифу вашего оператора связи). Также связаться со службой поддержки можно через Telegram-канал Устройства Sber с ассистентами Салют.
Если у Вас возникли одна/несколько указанных выше неисправностей, то выполните сброс
к заводским настройкам (Настройки->Настройки устройства->Сброс).
Либо можете обратиться в техническую поддержку компании
Яндекс: https://yandex.ru/support/smart-tv/
Так же связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по
московскому времени по телефонам:
+7 495 221-60-59 — Москва и Московская область.
8 800 600-78-11 — другие регионы России. Звонок по России бесплатный.
8 820 032-10-475 — Беларусь
Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку компании SBER Devices: https://sberdevices.ru/help/tv/ либо позвоните в поддержку по номеру 900 (бесплатно с мобильных в России) или +7 495 500-55-50 (из любой точки мира по тарифу вашего оператора связи). Также связаться со службой поддержки можно через Telegram-канал Устройства Sber с ассистентами Салют.
Пожалуйста, сообщите нам серийный номер Вашего телевизора (расположен на белой
этикетке со штрих-кодом на заднем кожухе телевизора) через форму обратной связи
«Задать свой вопрос», мы вышлем вам программное обеспечение и инструкцию по
программированию.
Либо можете обратиться в техническую поддержку компании
Яндекс: https://yandex.ru/support/smart-tv/
Так же связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по
московскому времени по телефонам:
+7 495 221-60-59 — Москва и Московская область.
8 800 600-78-11 — другие регионы России. Звонок по России бесплатный.
8 820 032-10-475 — Беларусь
В рекомендациях приведенных далее остановимся на настройке телевизоров «Витязь» на прием цифрового сигнала стандарта DVB-T.
Стандарт DVB-T оптимизирован для передачи аудио-видео данных и дополнительной информации (такой как, например – телетекст, EPG, текущее время, часовой пояс) телевизионных программ, формируемых на телестудии и транслируемых с телевизионных вышек по эфиру.
Для приема сигнала стандарта DVB-T необходимо наличие подключенной к телевизору антенны. Следует отметить что, алгоритм приема цифрового вещания построен таким образом, что телевизор либо воспроизводит качественное изображение при достаточном уровне, либо отключает изображение при слабом уровне принимаемого сигнала. Если уровень сигнала недостаточен, телевизор не будет воспроизводить картинку в шумах или в черно-белом изображении, что было возможно при приеме аналогового сигнала.
В случае близкого расположения телевизора к телевышке (в зависимости от мощности передатчика и высоты расположения антенны - в пределах 5 км), для приема сигнала достаточно комнатной антенны, рассчитанной на прием сигнала соответствующего частотного диапазона. В Республике Беларусь вещание цифрового сигнала стандарта DVB-T осуществляется в ДМВ-диапазоне (470-862 МГц (21-69 каналы)). Информацию о рабочем диапазоне антенны можно узнать в инструкции по эксплуатации на антенну. В качестве комнатной возможно использование антенны производства ОАО «Витязь» - АТНА-7.1.
В случае значительного удаления телевизора от телевышки (в зависимости от мощности передатчика, высоты расположения антенны, рельефа местности - 10-70км), необходимо подключение к телевизору наружной антенны, установленной вне помещения, на мачте высотой до 10 метров и направленной в сторону ближайшей телевышки, которая транслирует цифровой сигнал стандарта DVB-T. Антенна также должна быть рассчитана на прием сигнала ДМВ-диапазона (470-862 МГц (21-69 каналы)). В качестве наружной возможно использование антенны производства ОАО «Витязь» - АТИАГ-5.2.
Если антенна уже установлена и использовалась для приема сигнала аналогового телевидения, необходимо убедиться в том, что согласно техническим характеристикам, приведенным в инструкции по эксплуатации на антенну, возможен прием сигнала ДМВ-диапазона. Если антенна не рассчитана на прием сигнала этого диапазона, то ее необходимо заменить.
Кроме этого, в связи с длительной эксплуатацией антенны в сложных погодных условиях (дождь, снег, мороз, солнце), необходимо произвести оценку текущего состояния антенны и проверить следующее: наличие и надежность крепления элементов антенны, надежность подключения антенного кабеля к антенне, отсутствие обрывов и повреждения изоляции антенного кабеля, исправность штекера и надежность пайки кабеля к антенному штекеру, подключаемого к телевизору. В случае использования антенны с усилителем, необходимо проверить его исправность, убедиться в наличии напряжения питания на усилителе, проверить работоспособность блока питания, входящего в комплект антенного усилителя.
Кроме вышеперечисленного, на качественный прием сигнала влияет также наличие таких препятствий, присутствующих в направлении антенны на телевышку как: находящийся вблизи лес, холм, линии электропередачи, крупные сооружения, в этом случае необходимо переместить антенну или разместить ее на максимально возможной высоте.
Узнать актуальную информацию об охвате территории Республики Беларусь цифровым наземным вещанием стандарта DVB-T, а также о количестве программ и частотах вещания цифрового сигнала в конкретной области, посмотреть карту расположения телевышек с передатчиками цифрового сигнала стандарта DVB-T – можно на сайте РУП "Белтелеком".
Алгоритм настройки телевизоров «Витязь» на прием сигнала стандарта DVB-T:
-
В таблице, представленной на сайте РУП "Белтелеком" в разделе «Информация о частотах и радиусе покрытия цифровых передатчиков» найти ближайший от вашего местоположения населенный пункт, в котором установлен передатчик цифрового сигнала (столбец «Передающая станция»).
Например: «РТПС Витебск».
Для оценки расстояния и выбора ближайшего населенного пункта, можно воспользоваться картой размещенной в разделе «Карта охвата территории Республики Беларусь телевизионными программами, входящими в первый мультиплекс в стандарте DVB-T» сайта РУП "Белтелеком".
-
Подключить к антенному гнезду телевизора антенну.
В случае использования наружной антенны, направить ее в сторону ближайшего населенного пункта, в котором установлен передатчик цифрового сигнала.
-
Согласно инструкции по эксплуатации на телевизор, выбрать режим DVB-T, войти в меню «Цифровая ручная настройка» («Ручной поиск»). В строке меню «Сканирование цифр. каналов», выбрать номер телевизионного канала взятый из столбца «Номер ТВ канала» таблицы.
Например: для пункта установки передатчика «Витебск» - «Номер ТВ канала»: 43, «Частота, МГц»: 650.
-
В случае использования комнатной антенны, перемещая ее в помещении и ориентируясь на значения строки «Мощность» или шкалу уровня сигнала меню «Ручной поиск», закрепить ее в месте с наибольшим значением уровня сигнала.
В случае использования наружной антенны, сориентировать и зафиксировать ее при наибольшем значении уровня сигнала.
-
Запустить поиск телевизионных программ.
Примечание: в зависимости от программного обеспечения телевизора, названия пунктов меню могут отличаться от приведенных выше.
После окончания настройки, в списке настроенных программ должны появиться восемь телевизионных программ (по состоянию на декабрь 2016 года): Belarus 1, Belarus 2, ONT, MIR, Belarus 3, STV, NTV, RTR Belarus и одна радиопрограмма: 1-NCBR. Названия из списка соответствуют названиям телеканалов: Беларусь 1, Беларусь 2, ОНТ, Мир, Беларусь 3, СТВ, НТВ-Беларусь, РТР-Беларусь, радиопрограмма: Первый канал Белорусского радио.
Вышеперечисленные программы не кодируются какой либо системой условного доступа, это так называемые «открытые» программы (FTA), поэтому, для их просмотра не нужно использование дополнительного оборудования в виде CAM-модуля. Просмотр данных программ будет доступен сразу после настройки.
Надеемся, что приведенные выше рекомендации, помогут вам самостоятельно настроить телеприемник на прием цифрового сигнала стандарта DVB-T.
- Старайтесь не размещать телевизор около окна. Свет из окна вместе со светом от экрана слишком утомляет глаза;
- Нежелательно расположение телевизора напротив окна. Прямой солнечный свет, падающий из окна на экран, мешает просмотру;
- Всего удобнее расположить телевизор экраном перпендикулярно плоскости окна и по высоте - на уровне глаз;
- Установите Ваш телевизор подальше от батарей и влажных мест;
- Не надо накрывать телевизор салфетками и старайтесь не размещать на нём предметы интерьера, быта, особенно содержащие жидкость;
- Используя электрический удлинитель или длинный антенный шнур, старайтесь аккуратно размещать их по периметру комнаты;
- Чрезмерная длина антенного кабеля или другого шнура может снизить качество изображения;
- Используйте только качественные штепсель и разветвитель;
- Соблюдайте соответствующее расстояние от экрана при просмотре телепередач.
- Не оставляйте телевизор в дежурном режиме надолго;
- Для выключения используйте пульт или кнопку на панели;
- Используйте качественный антенный шнур без перегибов и изломов, размещая его по периметру комнаты вдоль плинтуса;
- Не тяните за шнур! Все соединения вытягивайте и вставляйте без усилий, держа в руке основание штепселя,
- Стирать пыль с телевизора следует в выключенном состоянии. Рекомендуется делать это антистатическими салфетками для мониторов.
Заявки на ремонт и обслуживание электроники (любых телевизоров, DVD, спутниковых систем, автомагнитол) и бытовой техники (микроволновых печей, кухонных комбайнов, пылесосов, кофеварок, электрочайников и прочего и прочего) принимаются по тел.: +375 (212) 26-39-42.